Política de Envío

La entrega de los productos se realiza a través del servicio de correos TudetIC. Realizamos envíos nacionales a la PENÍNSULA e ISLAS BALEARES que tardan entre 48 - 72 horas laborables. (NO hacemos envíos a las ISLAS CANARIAS).

En ocasiones excepcionales en los que la Asociación Juvenil Junior Empresa Axis no disponga de los productos en stock, siendo necesario fabricarlos, se avisará a través de todos nuestros canales la tardanza de los mismos. Atendiendo a lo anterior, el plazo de entrega de los productos comprados será de entre un mínimo de 3 y un máximo de 50 días naturales desde el momento en el que se realice el pedido.

Política de Reembolso

Devolución de Productos

Cualquier artículo comprado en la web puede ser devuelto por el cliente en el plazo de 15 días naturales desde la fecha de recepción.

Los productos deben ser devueltos sin utilizar y en perfectas condiciones; debe incluir accesorios, documentación y embalaje original, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación.

Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación diferente a la que sea necesaria para establecer o comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Procedimiento

Para realizar una devolución del producto será necesario que dentro del plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto contacte por correo electrónico en la dirección info@nomadhydration.com. A través de ahí le suministraremos toda la información necesaria y tramitaremos todo el proceso de devolución.

Gastos de Envío y Gestión de las Devoluciones

No se realizan recogidas de devoluciones a domicilio.

Las devoluciones serán de cuenta y riesgo del cliente. En caso de devolución de productos, el coste de la devolución será a cargo del cliente quien asimismo gestionará y contratará el servicio de transporte necesario con la agencia que mejor se adapte a sus necesidades u ofrezca tarifas más competitivas.

Una vez recibida la mercancía y comprobado que está en perfectas condiciones, se procederá al reintegro del importe de la compra en los términos establecidos en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre) en la modalidad de pago elegida por el cliente para la compra.

Cancelación de Pedidos

Si la cancelación del pedido se realiza antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. La anulación después de la salida del pedido se regirá por lo dispuesto para las devoluciones.

Política de Privacidad

El presente política de privacidad establece los términos en que Asociación Juvenil Junior Empresa Axis usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta política de privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse de estar de acuerdo con dichos cambios.

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Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la Información Recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

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